Leitung Technischer Kundendienst | After Sales | B2B-Bereich (m/w/d = Mensch)
Werde ein Teil von uns – Komm ins Solvis-Team!
Wir sind technologisch führender Hersteller von Hybridheizungen mit erneuerbaren Energien im europäischen Markt. Unsere Nullemissionsfabrik in Braunschweig, die Produkte rund um die Zukunftsheizungen SolvisMax und SolvisBen sowie unser Engagement für den Klimaschutz wurden bereits mehrfach ausgezeichnet.
Deine Aufgaben:
- Disziplinarisches und fachliches Führen der Mitarbeiter/innen des Technischen Kundendienstes (After Sales-Bereich)
- Verantworten, Steuern, Planen und Organisieren von Arbeitsabläufen und Ressourcen
- Sicherstellen der Qualität und der Wirtschaftlichkeitsaspekte im Fachbereich
- Weiterentwickeln des Fachbereichs und der Mitarbeiter/innen des Fachbereichs
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement und Qualitätssicherung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene technische Ausbildung gerne mit Techniker- oder Meisterausbildung
- Erste Führungserfahrung in ähnlicher Funktion, z. B. Kundendienst, Kundeninnendienst, Service, After Sales
- guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Selbstständige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Eigeninitiative, gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Bereitschaft, mit uns weiter zu wachsen
Das bieten wir Dir:
- Eine gelebte Duz Kultur #gerneperdu und eine strukturierte Einarbeitung sind für uns selbstverständlich
- 35h-Woche + Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, anteiliges Homeoffice
- Einen ergonomischen Arbeitsplatz in einem modern ausgestatteten Büro (höhenverstellbare Tische)
- Individuelle Karriere-, Entwicklungs- und Förderperspektiven (Weiterbildungsmöglichkeiten), Teamevents
- Täglich frisch zubereitete Speisen, welche für Dich vergünstigt sind!
- Gratis Kaffee- und Teespezialitäten, Getränke, Obst, Eis und Smoothies
- Vermögenswirksame Leistungen, weitere Arbeitgeber-Leistungen wie z. B. gesundheitsfördernde Angebote
- Dienstrad-Leasing, Edenred-Gutscheincard (Corporate Benefits)
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Für Rückfragen melde Dich gerne telefonisch bei:
Martin Rust-Marx
Personal & Akademie
Mob. +49 175 2601236
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Arbeitsort
Grotrian-Steinweg-Straße 12, Braunschweig, Niedersachsen, 38112, Deutschland
Dein Start bei uns:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Beschäftigungsverhältnis:
Unbefristet
