Mitarbeiter technischer Kundeninnendienst (m/w/d = Mensch)

Deine Aufgaben:
  • Technischer Support zur gesamten Solvis Produktpalette
  • Aktive Störungssuche und Beratung unserer Handwerker-Kunden – online und telefonisch
  • Bearbeitung von Reklamationen und technischen Anfragen
  • Erarbeitung von individuellen Problemlösungen
  • Beauftragung und Anleitung unseres Werkskundendienstes
  • Prüfung von Kundendienstberichten, Kostenklärungen und Kulanzentscheidungen
Das bringst Du mit:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk mit Weiterbildung zum/zur Meister/in
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in diesem Tätigkeitsbereich
  • Hervorragendes technisches Wissen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Du kannst Dich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken
  • Analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
  • Du erledigst Deine Aufgaben eigenverantwortlich und hast dennoch Spaß an der Arbeit im Team
Das bieten wir Dir:

Neben einer leistungsgerechten Vergütung, Gleitzeit, einem Dienstfahrrad, vermögenswirksamen Leistungen, einer Kantine mit täglich frisch zubereitetem Essen sowie verschiedenen weiteren Benefits findest Du bei uns:

  • Raum für eigene Gestaltung
  • Ein breites Spektrum an Heizungstechnik
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bewerbe dich jetzt ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular.

Oder sende Deine Bewerbung als PDF-Dokument unter Angabe der Stellenbezeichnung an: bewerbung@solvis.de

Für Rückfragen melde Dich gerne telefonisch unter: 0531 28904-0

Arbeitsort
Grotrian-Steinweg-Straße 12, Braunschweig, Niedersachsen, 38112, Deutschland
Anstellungsart:
Vollzeit
Dein Start bei uns:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Beschäftigungsverhältnis:
Unbefristet
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Anstellung: Mitarbeiter technischer Kundeninnendienst (m/w/d = Mensch)

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